Beim Einkaufs- und Lieferdienst „LOUISE“ aus Bottrop können Kundinnen und Kunden über die Plattform im Internet bei Bottroper Einzelhändlern bestellen und erhalten ihre Einkäufe dann umweltfreundlich per Lastenfahrrad nach Hause, zur Abholstation oder Paketschränken.
Am 2. März 2020 machte „LOUISE“ den Sprung aus der Testphase ins echte Leben. Der Start glückte, denn allein in den ersten vier Wochen registrierten sich bereits 250 Kundinnen und Kunden, denen die Wirtschaft vor Ort und das Klima am Herzen liegen. „LOUISE“ hat sich auch in der Corona-Krise bewährt: Es wurde unter dem Motto „LOUISE hilft“ eine Einkaufshotline für ältere Menschen oder Personen mit Vorerkrankungen eingerichtet, die zu Hause bleiben wollen bzw. müssen. Es sind bereits weitere Angebote wie ein Foodservice für die Mittagspause im Büro oder auch ein Webshop in Planung.
Das Projekt LOUISE heißt vollständig „Logistik und innovative Services für urbane Regionen am Beispiel der Emscher-Lippe-Region“. Entstehen sollen eine City-Infrastruktur und ein Netzwerk aus privaten Haushalten, stationärem Einzelhandel, lokalen Dienstleistern und einer Spedition. Die Innovation der Plattform liegt in der Verknüpfung und zentralen Nutzung bisher separat bestehender Bausteine sowie in der Entwicklung innovativer Logistikbausteine.
Hinter „LOUISE“ stecken die Wirtschaftsförderung der Stadt Bottrop, das Logistikunternehmen Rottbeck, die Softwarefirma Newsmedia aus Marl, das Fraunhofer Institut für Materialfluss und Logistik sowie das Institut für Innovationsforschung und -management (ifi).
