EMMA® ist die virtuelle KI-Expertin der evocenta GmbH. Sie unterstützt mit Ihren Fähigkeiten Support-Teams in verschiedenen Branchen und Fachbereichen und entlastet so die menschlichen Mitarbeiter von Routineaufgaben, damit diese mehr Zeit haben für komplexere Fragestellungen. Sie ist 24 Stunden am Tag erreichbar, sieben Tage die Woche, 365 Tage im Jahr. EMMA spricht verschiedene Sprachen. Sie ist universell einsetzbar, skalierbar und arbeitet ihre Aufgaben in der immer gleichen verlässlichen Qualität ab. Sie braucht keinen Urlaub und hat trotzdem immer gute Laune. EMMA® ist die Antwort auf den Fachkräftemangel.